Marketing 4.0 por Kotler, Philip

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Marketing 4.0

Título del ebook: Marketing 4.0
Autor: Kotler, Philip
Editorial: LID Editorial Empresarial
Categoría: ESTILOS DE VIDA DIGITAL
Fecha de publicación: 5/7/2018
Número de páginas: 189
ISBN: 9788416894840
Idioma: Español
Más información del libro: ESTILOS DE VIDA DIGITAL | Ventas y marketing

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Tamaño del archivo: 475KB
Formatos disponibles: PDF – EPUB – EBOOK

Descripción del libro:

Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente. PUNTOS FUERTES: ? Autor de reconocido prestigio internacional en el mundo del marketing. Philip Kotler es considerado el padre del marketing moderno y es autor de los libros más influyentes sobre la materia. ? Marketing 4.0 explica cómo gracias a la combinación de acciones de marketing tradicional y digital las empresas lograrán atraer a los consumidores y convertirles en embajadores de la marca. ? La obra muestra cómo debemos transformar nuestras estrategias y qué herramientas debemos usar para llegar al nuevo consumidor. ? Dirigido a ayudar a los responsables de marketing, a comprender los cambios y adaptarse a ellos. ? Incorpora casos prácticos de varias empresas españolas: Leroy Merlin, Toyota, KFC, Correos y Altamira

Sobre el autor:

Philip Kotler es uno de los mayores expertos mundiales en marketing. Es catedrático de la Kellogg School of Management y autor de diversos libros sobre la materia, entre los que destacan Dirección de marketing (Pearson), considerado por el Financial Times como uno de los cincuenta mejores libros de empresa; y Principios de marketing (Prentice Hall). A lo largo de su trayectoria ha sido galardonado con centenares de premios, tales como el premio Líder en Pensamiento de Marketing por la American Marketing Association, el Paul Converse Award y el Distinguished Marketing Educador Award. Ha trabajado también como consultor para varias empresas, entre ellas AT&T, IBM, General Electric, Honeywell, Bank of America, Merck, SAS Airlines, Michelin, McDonald?s, Motorola, Ford Motor, JP Morgan o Novartis. Es un reconocido y aclamado conferenciante.

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